できること
- 更新代行
- 手動バックアップ
- 監視
- 障害時の復旧
- 月次報告
- 電話・メールでのご相談
サイトは公開してからが本番です。更新が止まったサイトや、誰も中身を把握していないサイトを、安心して使い続けられる状態に整えます。バックアップは自動に任せきりにせず手作業でも取り、元に戻せることまで確かめます。
料金
- 保守・維持管理
- 月13,200円〜
下の「毎月の作業」をすべて含みます。3か月からのご契約です。文章や写真の差し替えなどの修正は含まず、その都度お見積もりします。 - 委託運用
- 月55,000円〜
ショッピングサイトの更新など、社内での運用が難しい作業を代わりに行います。打ち合わせで平均的な作業量を出して算出し、大きく超えた月は別途ご相談します。
金額は税込の目安です。保守・維持管理の基準は「WordPress 1サイト・30ページ・プラグイン20個まで」。ページやプラグインの多いサイト、ショッピングサイトや会員制のサイト、当事務所のツールを入れられないサイトは、内容を伺って算出します。なお、当事務所で制作したサイトでも、保守のご契約は必須ではありません。
毎月の作業
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 更新 | WordPress 本体・プラグイン・テーマの更新。セキュリティの更新はできるだけ早く、それ以外は月1回。PHP の版の切り替えも行います。更新の前にバックアップを取り、更新のあとに表示を確かめます。 |
| 手動バックアップ | 月2回(月初と月半ば)と、更新の前。直近3か月分を、サーバーとは別の場所に保管します。 |
| 監視 | 表示・SSL・ドメインの期限を週1回、自動で確かめます。異常があれば、すぐにご連絡します。 |
| 復旧 | 障害のとき、バックアップから元の状態に戻す作業。平日9〜17時の受付で、翌営業日までに着手します。 |
| 月次報告 | 月末に、作業の記録とアクセスの数字を1枚にまとめてお送りします。 |
| ご相談 | メール・電話(平日9〜17時)。 |
含まれないもの
次の作業は、その都度お見積もりします。保守のお客さまは、通常より割り引きます。
- 文章や写真の差し替え、お知らせの投稿などの修正。ページの追加、レイアウトの変更、新しい機能、原稿の作成。
- 更新に合わせたテーマやプラグインのコードの改修、動かなくなったプラグインの置き換え、新しい PHP に対応するための書き換え、サーバーの移転。別途になるときは、前の状態に戻したうえで一度止め、お見積もりをご了承いただいてから進めます。
- 改ざんの原因調査と除去。
- サーバー・ドメイン・有料プラグインの費用。
こちらの作業に起因する不具合の修正は、無料です。
ご契約について
- 3か月からのご契約です。解約は、前月の末日までにご連絡ください。
- 解約のときは、バックアップのデータをお渡しします。
1回だけのご依頼
- 更新とバックアップを1回
- 33,000円
一度きりの作業は、サイトの把握から始めるため、月額とは別の料金です。他社が制作したサイトは、無料の「外から見る診断」のあとでお受けします。更新で改修が必要になった場合は、前の状態に戻したうえで止め、別途お見積もりします。 - そのほかの単発の作業
- 障害の復旧、WordPress の引っ越し、セキュリティの点検、表示速度の改善など。内容を伺って、お見積もりします。
他社が制作したサイトの引き継ぎ
他社が制作したサイトの運用・保守もお引き受けします。サイトによって必要な作業が大きく変わるため、最初に現状を診断します。
- 外から見る診断
- 無料
サイトの URL から、安全・速さ・検索・AI・計測・運用・権利の7つの分野を確かめ、報告書をお渡しします。 - 引き継ぎ診断
- 一式 44,000円(税込)
アクセス解析と Search Console の数字、管理画面とサーバーの中まで確かめます。PHP や WordPress の更新に改修が要るかどうかも、この時点でお伝えします。保守のご契約に進んだ場合は、整備の費用に全額をあてます。
診断のためにお預かりしたログイン情報と報告書の控えは、ご契約に至らなかった場合、1週間以内に破棄します。
進め方
- ご相談お困りごとや、今の運用の状況をお聞きします。
- 現状の確認サーバーや WordPress の状態を確かめます。他社が制作したサイトは、上の診断を行います。
- お見積もり状況に合わせて、作業の内容と料金をご提案します。
- 運用開始バックアップを取ってから、運用を始めます。
よくある質問
- 他社が作ったサイトでも頼めますか?
- はい、お引き受けします。最初に現状を診断し、必要な整備があればあわせてご提案します。
- 更新で不具合が出たらどうなりますか?
- まず、バックアップから前の状態に戻します(保守に含まれます)。直すためにテーマやプラグインの改修が要る場合は、戻した状態で一度止めて、お見積もりをお出しします。
- 途中でやめられますか?
- 3か月を過ぎれば、前月の末日までのご連絡でやめられます。バックアップのデータはお渡しします。
- 制作を頼んだら、保守の契約も必要ですか?
- いいえ、必須ではありません。必要になったときにご相談ください。